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行支付水费商洛一业主不交清暖气费办不了产权证?质疑物业捆绑收费刚收房

行支付水费商洛一业主不交清暖气费办不了产权证?质疑物业捆绑收费刚收房

不用暖气费还要交70%的暖气费,他在洪山区美好长江首玺小区购买了一套新房,而且不交清暖气费用,去收房时却发现,物业不给办理产权证。业主表示,人还没入住就已经欠下额水费。贺先生新房欠下2000多元水费。贺先生在外地工作,物业不按规定收费,2018年,拒绝缴纳暖气费。

不用暖气却要交70%取暖费,他在美好长江首玺小区购买了一套精装修,业主认为物业私定“霸王条款”

1月20日,2020年底,家住商洛市商州区时代华城小区的业主喻先生向华商报-二三里资讯反映称,小区陆续交房,2015年,但他因工作忙碌,他向小区物业——商洛安和物业管理有限公司提出关停暖气,一直未能来武汉收房。去年年底,永久不使用。但物业公司却告知喻先生,他抽出时间赶回武汉收房,即使不使用暖气,每年也需要向物业公司缴纳全年暖气费的70%。

对于物业公司的回复,喻先生查阅了多个文件,发现各地空置房或不使用暖气的业主,只需交全年暖气费的30%,他认为不用暖气却要交超出标准收费一倍以上规定属于霸王条款,于是,他便从2015年至2020年没有交过费用。

“2021年办理产权证的时候,物业称我必须先补齐5年的暖气费,才能给我办理产权证。”喻先生说,“希望相关门能够介入调查超标收费一事,同时质疑物业存在捆绑收费行为,办产权证和交暖气费两者之间毫无关系”。

物业:收费经多数业主同意,产权证可找商办理

1月20日下午,记者和喻先生来到安和物业办公室,工作人员称,时代华城2021年以前都是小区自备锅炉供暖,并未分户计量。按照《陕西物业服务收费管理办法(2012)》文件执行,是由物业提出服务方案,征求分业主同意后收取的。

工作人员表示,不使用暖气,交70%费用是经过业主们同意的,所以就按照70%执行。至于喻先生拒绝交暖气费,物业称如果协商无果,后期会采用司法程序起诉业主。

“产权证办理并不是由物业来办,而是业主需委托物业办理,或者找商办理。如果喻先生委托物业办理产权证,则需要交清5年的暖气费用。如果拒绝交费,也可以找商办理。”工作人员说。

对于物业说法,喻先生并不认可,他称物业在制定收取70%费用,并没有征得他的意见。物业工作人员回复称,分业主交了费用,那么物业则认为业主们同意此方案。只要分业主同意,那么方案即可正常执行。

房管:协商未果,可通过司法程序解决

1月21日,记者联系到商州区房管物管科,工作人员表示,前不久曾前往该小区协调过此事,对业主和物业双方协调未成功。收费由物业根据实际情况自行制定方案,收费多少由物业和业主自行协商。

业主喻先生如果质疑此收费不合理,那么可以向法院提起诉讼,由法院来判定收费是否合理。同时,物业也可以通过司法途径来解决业主不交暖气费的问题。

对于这个结果,喻先生表示,他并不认同物业所说的“经过分业主同意”,如果再无法协调,他将通过司法程序维护自己的权益。

对于此事,华商报—二三里资讯将持续关注。

华商报记者 程娟 编辑 薛创宇

标签:物业公司 业主 产权证 商洛



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