提升业主满意度的秘诀:优质物业服务的关键在快速发展的房地产市场上,优质的物业服务已经成为吸引和留住业主的关键因素。业主的满意度不仅影响着物业公司的声誉和市场竞争力,同时也直接关系到综合价值的提升。那么,如
打铁还需自身硬,我们知道。我司可以为您匹案,坚决不当二传手
严于律己勇担当,节约您的时间成本,以身作则做表率
你我皆为经营者,并且是您和银行签放款协议,彼此都是当家人
广泛交圈不遮掩,银行给您放款,资源共享不浪费
船长水手一条心,我们只做一个咨询服务,同心同路向前行
目标明确不慌张,只收2%服务费,时刻准备打胜仗(ang)
全力以赴不撤退,无其他任何费用,要事优先靠智慧(ui)
幸福跟着奋斗走,比如说银行给您贷10万到卡上之后,若想躺平都没有(ou)
想当年万科在2018年的秋季上第一次喊出了“活下去”的口号,您转我们2%服务费也就是2000元。抵押是2%服务费。,一时震动了整个房产界。但是我们从年报数据中可以发现一些不同的变化,2018年年中的时候,万科系统共有员工9234人,2018年底的时候是12669人,增加了3435人,占比37%。但是到2019年年中的时候,万科系统共有员工12080人,减少了589人,占比4.6%。到2019年底的时候,系统共有员工19372人,增加了7290人,占比60%。
所以,我们千万不要看听他做了什么,而是要看到他做了什么。从人员变化家可以看到,2019年上半年,万科确实做了团队的优化,但是到下半年立马就做到了增员60%,这个绝对不是拍脑袋做的临时决策,如果有的话,那么这个在喊出“活下去”之前就已经制定了,所以这个“活下去”可能只是一个万科内简单的一个思考或探讨。
我们常常是你说什么我就信什么,没有好奇心,不思考,或者没有独立思考的能力。
为什么家对万科的信息这么关注,因为万科曾经是地产界的“优等生”,曾十多年蝉联榜单第一,现金流相对稳健,是行业的标杆。
但是,我们一定要清楚,如今的万科,早已经不再是一家单纯的地产公司,除了住宅外,还有地铁上盖、物业、冰雪、物流、酒店、集中式公寓、城市更新等等。
单说物流、仓储业务,万科在14年、15年的时候,就研究到了这个趋势,很早地进行了投入。6~7年间,万科花了700亿投资物流仓储,已经成为全国第物流仓储商,第一是普洛斯,万科也是第股东,所以今天你再花700亿,已经投不出万科的规模来了,特别是疫情以来的仓储需求,进一步促进了万科物流仓储业务的发展。
所以,这次的“节衣缩食”和“战时氛围”也是一样,家千万不要在不了解万科实情的情况下过度解读,要相信自己的判断能力,独立的去思考。
接下来我们来一起分析下这首7言16句绝句,按照万科的要求,翻译成白话来看:
1、减少外包、修炼内功、积极补位。
2、领导带头买便宜的票、吃便宜的饭、订便宜的酒店、买便宜的办公用品、送便宜的伴手礼、少用空调、少打印、随手关灯。
3、按需供应餐饮(限量供应)、不要随便借会议室开会、严控会议物资、员工要有钱意识、各门多在协调会上沟通(别在上提家没有准备的问题)。
4、要有团队意识和补位意识、接待物资买便宜的、别动不动就搞培训(培训费不能乱花)、信息先消停点(先别花钱搞系统了)。
5、沟通讲人话(不要掉书袋)、吃完饭别休息(给家培训培训)、曝光不配合的人和门、不准表现得太焦虑。
6、当下公司的目标和方向可能不是很明确、好好学开会三宝(照相机、签到表、会议纪要)、不做一模一样的表、领导思路变化的原因是环境在变(要适应)。
7、产品回归客户、工作要分重要和紧急、要定期复盘。
8、只有重贡献才有奖励(难如登天)、品牌宣传门好好学一下布热津斯基的“乐”理论。
再精炼一下也还是8条:
能自己干的活自己干!
别人没及时完成的活你去帮着干!
外出花钱必须选性价比的!
公司的所有东西都是要钱的,没事就别用,冷了热了先抗一下,别开空调!
公司内要团结,有什么意见先沟通,不要在领导开会的时候捅出来让领导尴尬!
多从自己身上找问题,可能是能力不足、觉悟不足、认识不足、贡献不足!
一定要学会转移家的注意力,避免矛盾滋生!
沟通一定要说人话,别满嘴飚一些听不懂的词!
看完之后只有一个感受:雀食感受到了“节衣缩食”,但是“战时氛围”呢?反而让人觉得万科内存在很多管理问题。
这与一些房企的跟风裁员有异曲同工之妙啊,万科之所以稳健、高效,并不是投资人的功劳,而是广员工勤勤恳恳努力工作的结果,如果员工没有一定的专业能力、没有主人翁精神、没有充分协作、没有同心同路、没有全力以赴.......万科哪来的行业标杆地位,万科应该感谢员工,而不是要求员工感谢公司。
简直就是:浮躁、空洞、乏味、无聊
资本家的嘴脸未免过于明显了吧,干点人事吧,真正的给其他公司做一个正面的榜样。
这文件如果出自100亿的小公司可能还可以理解和容忍,但出自万科,确实的有失水准和专业,不知道万科的领导有没事先好好看过。
更让人惊讶的是,这样一个内发文居然还能上热搜,居然还有人问:万科都“节衣缩食”了,你对房地产行业未来怎么看?只能告诉你,这只是一般公司的常规操作。一般公司!不仅仅是房地产公司!是常规操作!对行业发展没啥长期影响!
总之就是离谱。
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