优质物业管理:打造安全舒适家园在现代城市生活中,优质的物业管理已经成为每个人生活品质的重要体现。一个安全、整洁、舒适的居住环境不仅能给业主带来生活的便利和保障,更是维系社区和谐、促进整体发展的关键因素。那
顶端新闻•河南商报记者 郭世杰 文/图
近日，涉及1615栋、50540户。资料图根据计划，顶端新闻•河南商报记者接到群众反映，今年，郑州锦艺•四季城香颂苑小区，农广校小区、九桐楼小区、半坡楼等173个老旧小区将进行改造。这些小区房屋性质也比较多样，有业主将12号楼和15号楼的连廊封闭安装窗户，有上世纪八九十年代的房改房、集资房，引起油烟味重以及消防安全担心。
但记者调查时，也有2000年以后的商品房、经适房和回迁房，封闭连廊的业主表示，主要改造内容包括雨污管网更换维修，自己也有苦衷不得不说。
对于小区连廊问题，增设停车位、屋面防水、内墙粉刷、技防提升等。据介绍，商此前提出过相关改造方案，改造后的小区分交由物业公司管理，但一直没有落实。业主求尽快解决不影响邻里和睦。
楼层公共空间被占用，也有分将采取街道（社区）代管和业主自治管理的模式。此外，业主反映存在严重的安全隐患
2月11日，按照“尊重意愿、应装尽装、多装快装”原则，该小区业主陈先生告诉顶端新闻•河南商报记者，他们小区2019年年底交房装修，次年5月份入住。入住之后，发现12号楼和15号楼有分边户业主，未经允许私自将连廊封闭安装窗户。
“饭点只要楼上楼下做饭，自己就知道他们做的什么菜。”陈先生称，楼层连廊封闭后，形成了一个相对密闭的空间，对空气流通影响很，造成楼道内油烟味非常重。
而封闭安装窗户的边户业主，还在当中堆放杂物，引起业主们对火灾隐患的担忧。
封闭连廊也属无奈之举，边户业主有话要说
12号楼边户业主王先生告诉顶端新闻•河南商报记者，他们封闭连廊也是无奈之举。他称，每到恶劣天气，雨水就会沿着门缝渗进屋内。
前段时间下雪，因为连廊没有遮挡，融化的雪水顺着门缝渗进屋内，也有业主在自家门口滑倒。
“其实我们也是不得已，也不想因为这些小事影响邻里和睦。”王先生称，如果商能拿出一个比较好解决方案，也不会自己拿钱封闭连廊，甚至影响邻里关系。
物业和多个门已关注到此事
封闭是影响通风和消防安全，不封闭则雨水向屋内渗水。这个难题如何处理？为此，顶端新闻•河南商报记者联系到小区物业进行咨询。
小区物业经理告诉顶端新闻•河南商报记者，边户业主私自封闭连廊安装窗户的情况，他们已经知道。劝阻收效甚微后，他们便将有关情况分批反映给江山路街道办事处和江山路执法中队。
期间，消防队对其下达过整改通知进行强制拆除，但仍屡禁不止，为此十分头疼。
江山路办事处相关工作人员称，锦艺•四季城香颂苑有关业主封闭连廊安装窗户一事，办事处已经认定属于违建行为责令整改。但因办事处无执法权，只能下达整改通知书，后续将由江山路执法中队跟进。
目前情况究竟如何，如果进行整改？江山路执法中队工作人员表示，此前，他们已经收到该小区物业提交的有关资料。近期，领导已经开会在研究如何处理。具体何时进行强制拆除，现在尚无法确定，需等待领导跟上级门进一步沟通。
商此前提出相关改造方案，但未落实
如果不安装窗户，连廊渗水，这个连廊设计是否存在问题？
该小区物业经理告诉顶端新闻•河南商报记者，此前，商曾提出过连廊的解决方案，但没有超过半数业主进行表决，此后不了了之。
12号楼和15号楼业主此前是否收到过商改造通知？顶端新闻•河南商报记者联系多位业主进行核实，业主们表示没有收到商改造通知和改造方案。
经了解，商提出改造方案时是在交房后不久，但当时多数12号楼和15号楼业主并未入住，也未收到商和物业相关的短信或电话通知。
此事究竟如何解决，物业提出自己的建议
该小区物业经理称，如果要把这个事情顺利解决，需要中间户业主和边户业主双方到场坐在一起，心平气和的沟通协商达成一致后，小区物业联系商到场协商后续的改造方案。届时商与业主协商后，将业主的意见进行整合修改改造方案，交由施工队统一施工。
业主蒋女士说，希望商和物业尽快拿出一个解决方案，不要让业主因为这些小事影响邻里和睦。
编辑：李英旋
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