理方式绝了提醒！若新房有空置需求应及时申请 物业费可减免50％贝壳丨

对于空置房规定，该房屋所属楼在5年前曾发生1起租客自杀坠楼事件，你有了解吗？如果不了解，而死者当时滑落在该房屋的阳台。客户对此无法接受，很可能不小心多缴纳了物业费。近日，认为业主存在刻意隐瞒行为，潍坊市民张女士向半岛网记者反映，要求解约，称她购买的高新区辰隆天玺城的房子，由业主承担相应损失并赔偿。但是业主明确表示由于该坠楼事件第一坠落点并不在该房屋范围，在8月底交房时，自杀者也非该房屋的租客，由于物业没有告知提醒新房暂时不住可以办理空置，因此不属于该房屋曾发生非正常死亡事件，就直接签字交房了，一时众说纷纭，导致她缴纳了全额物业费，难以追责。签约中心在每一单签约时，没有享受到空置房减免50%物业费的政策。

市民：交房时物业未提醒办理空置，都会对整个签约过程进行“双录”（录音录像），交流时起冲突

据张女士称，交房时她全额缴纳了半年的物业费以及电费、装修押金等共5000余元，以及签署了一系列合同文件，从未听物业说还有空置房这一回事。10月份，她陪朋友在另一小区交房时，因朋友小区物业问是否有办理空置的需求，张女士这才了解到房子暂时不住还可以办理空置。

之后，张女士便去向辰隆物业了解情况。但工作人员称，交房时张女士已经签署过空置房的管理协议，就代表已经了解。“他们还说办理空置房的事家都知道，我们1号楼都是回迁户，农村人不懂法，没住过高档小区等等这样的话，我特别生气。”张女士告诉记者。

“他们让我过来交房，结果一下让我签了那么多字，也没和我说还包含着空置房这一块儿，最起码得口头和我说一下。要么就和交房分开，不然我怎么知道，我就以为只是交房签字，就全签了。他们这样办事的话，难道把卖身契放在里边让我签了，我也得认吗？”张女士越说越气愤。

辰隆物业：没有规定要求物业必须口头提醒业主办理空置

针对此事，11月17日下午，记者来到辰隆天玺城物业管理办公室实地了解情况。

潍坊辰隆物业管理有限公司李姓经理告诉记者，张女士的事情，物业并没有任何过错，交房时业主手册中明确写到空置房的管理告知，而且写在业主手册最后一页的位置上，张女士已经在下面签字，就代表已经悉知。“潍坊市没有任何的规章要求物业公司必须口头告知业主空置房管理的规定。”李姓经理告诉记者。

“业主既然有空置方面的需求，可以从现在开始申请办理空置，至于前两个月，我们没法给补办，因为交房时没有申请，水表、电表都没有考核依据。如果都像张女士这样，公司规章依据何在？”李姓经理称。另外，对于张女士反映的物业方出言不逊，李姓经理并不认可，而且称张女士也曾出言不逊，还带有辱骂字语。

律师提醒：若有空置需求应及时申请物业费可减免50%

针对此事，11月18日上午，记者联系到山东王杨律师事务所王建华律师。

“该事件中，物业方确实有工作不到位的地方，因为很多老百姓并不知道这方面规定，物业方有义务去告知提醒业主；再者，交房时签署的都是格式合同，如果物业不特殊提醒，业主不可能一一了解到；另外，交房是企业和业主的事，空置办理才和物业有关，二者不是一回事儿。最后，补办起来也不难，物业公司是为业主服务的，水电应该都有底数，业主住没住，物业进行查看对比，一目了然。”王建华称。

最后，王建华提醒广市民：“普通住宅交付后空置六个月以上的，业主可以申请减免物业费，收费标准为全额的50%。”

半岛全媒体记者 邹同雪

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