加强物业保洁管理的重要性物业保洁管理在维护和改善居民生活环境方面扮演着关键角色。随着人们生活水平的不断提高,居民对居住环境的要求也越来越高,物业保洁管理的重要性也日益凸显。首先,物业保洁管理有助于营造整洁
《齐鲁晚报·齐鲁一电》记者刘晨、王志远：“我的房子是2019年买的。我买房子的时候说一楼有一个院子。但是，房子交付后，房子没有院子，销售人员和商都不知道他们当时说了些什么。”近日，吴一芬先生通过《齐鲁晚报》的官方客户《齐鲁一电情报站@reporter》讲述了他在德胜置业•第一医院（以下简称第一医院）买房后的不良想法。
12月7日，齐鲁晚报《齐鲁一电》的一名记者来到枣庄市第一院落社区，与十多位业主见面，包括吴一芬先生。记者在采访中了解到，一号院二期一楼共有32户。10多名在现场购买一楼的业主表示，他们在购买房子时被告知“一楼带院子，或前院和后院”吴一芬告诉记者，他们购买房子时，二期还在中，房地产顾问带他们去看了一期完工的房子。在看房的过程中，房地产顾问还与一分做了比较。院子长约13米，宽约5或6米。院子分为前院和后院。由于相关规定，场地位置只能临时用绿化带封闭。交付使用后，车主可以根据自己的喜好进行改装。“当我们看第一期的房子时，销售人员说第二期的院子和第一期的一样。”“现场”看房后，吴先生选择了“一楼有院子”的房子。
“下午3点以后一楼的房子基本上没有照明。如果没有这个院子，我根本不会买一楼。”吴先生的邻居何女士告诉记者，一楼不仅有院子，还有负层，所以当他买房子时，他比楼上的邻居每平方米多花了将近2000元。“当我们发现没有院子时，我们去找商，但他们不承认。”吴先生告诉记者，他已经两年多没有看到这所房子了，销售人员已经辞职换了工作。然而，他有一张两年前与房地产顾问聊天的截图，还有一段房地产顾问在看房子时比较院子致位置的视频
第一医院二期一楼有医院吗？销售人员是否在销售过程中宣传“带院子的一楼”作为销售点？为什么一楼的房价比楼上贵？带着疑问，记者采访了小区的商
商：小区一楼都没有庭院
齐鲁晚报·齐鲁一电记者来到山东国信益阳集团德胜置业有限公司德胜置业有限公司，一院项目经理严经理，销售张经理否认了业主反映的问题，“没有房地产顾问向我们的业主承诺二期一楼是一个小庭院。”张经理告诉记者，在销售过程中，他们从来没有在一楼做过卖点。与此同时，严经理向记者解释说，在行业规划方面，10、11、17、22和24楼的产品不具备在底层建造庭院的条件。在设计规划方面，院落肯定不会被设计。同时，国信益阳作为一家国有企业，没有必要通过虚假宣传欺骗消费者购房。至于为什么一楼的房价比一楼的要贵呢？严静了解到，第一医院二期一楼有一层地下。地下层的贷款不能一次付清。在销售过程中，一些客户表示一次性付清一楼和首付款有点困难。经过协商，德胜房地产有限公司决定将负层的分价格转移到一楼，以方便客户贷款购买
“目前，一期一楼形成的庭院是业主在我们的单位将所有权移交给物业后的私人行为。”闫经理表示，原规划社区一期一楼没有庭院。当时，当它被移交给业主时，它是绿化带，即业主未经许可而包围的庭院。对于业主反映一位房地产顾问承诺将医院设在一楼，严经理表示，“如果我们的销售人员在销售过程中违反我们的脚本要求，进行非法操作，我们也将依法进行调查。”
此外，严经理表示，如果一期的其他业主对一楼业主的行为不满意，他们可以联系执法门依法处理
如果销售人员确实像商所说的那样，承诺业主在未经授权的情况下入住一楼的医院，从而在一定程度上误导消费者，商是否履行了监管责任？对于被误导消费的业主来说，商的态度只是调查销售人员的责任。他们能满意这种解决问题的方法吗？为此，齐鲁晚报记者齐鲁一电将继续关注此事
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