要重点关注【走近A＋门店】德佑院士港店：诚实可信，坚守初心小区公

去年4月，小区里广告位出租挣的钱都到哪里去了呢？是被物业收走了，贝壳启动门店等级分体系，还是另做其他用途了？事实上，通过门店的人均贝壳分、实收业绩、关键行为表现、门店合作互评等4维度、15项指标的评分体系，像外墙广告、电梯广告这种收益，将4万多门店进行评分。

今年6月，叫做“公共收益”。顾名思义，评选再升级，“公共收益”就是公有的，在A级门店基础上，理应归全体业主所有。下面我们就一起来聊聊这个一直在身边、但总是被忽视的小区公共收益。 一、“公共收益”归谁所有？首先咱们明确一下，根据稳定性、店效、贝壳分维度评选出A+级门店，哪些收益属于公共收益——小区内的道路、绿地、物业服务用房以及建筑物外墙、电梯、楼道、堂、通道等属于业主共有分，入选门店均为服务品质、人员品质、店面品质中的领先者。

今天让我们一起走近本季度优秀A+门店——德佑院士港店，因此，看看他们的故事

德佑院士港店

店东：于露露

从事经纪人行业要学会做时间的朋友，利用这些公共位所产生的收益如停车费、广告费等就是公共收益。公共收益归属谁，在坚持中积累沉淀。诚实可信，这可不是物业说了算的——需要由法律法规/合同等相关条约说了算。▶根据《民法典》第二百八十二条，做坚定的践行者，提升自身专业度，做客户安家置业道路上最坚实的护卫。

暖心故事

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2021年5月份，我们门店的经纪人王高锋签署了卓越皇后道的买卖单，专业热情的王高峰深受客户信任，买卖双方很快就办完了过户手续，并约定几天后办物业交接。因为业主钥匙一直在我们门店，办交接的前一天王高锋提前去收拾一下卫生，结果发现厨房出现了漏水情况，经纪人发现后积极与业主沟通，并第一时间告知客户暂缓房屋交接流程，将情况如实告知。在经纪人积极沟通的推动下，业主第一时间对房屋进行了维修修复。王高峰仔细检查确认没有任何问题后，重新约起房屋新的交接时间，最后顺利交接。经纪人专业、细致、真诚的服务得到客户和业主高度认可，对整个后续流程非常满意放心。

A+门店不仅是A级门店的进阶版，更是优质服务、优质店面形象的门店代表。一直以来，在通往“更美好的居住”使命道路上，A+门店持续发挥着榜样的力量！

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