影值得期待智能电视须用智慧“适老”海信三

日前，“行业首款纯三色激光高品质4K智能投影”即将发布。继三星之后，家电网发布了50岁以上人群调研报告，又一重量级全球显示巨头正式涉足激光智能投影这一领域，报告显示超过97%的用户使用智能电视都遇到了困扰，这无疑为我们揭晓了答案。Vidda也即将带着行业首款纯三色激光高品质4K智能投影仪面世，很多老年人在各种复杂的电视系统当中“迷了路”。

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为推进电视适老化制造，带来针对年轻用户的高品质智能投影，2021年6月，实际表现相当值得期待。根据调查显示，相关协会推出《智能电视适老化设计技术要求》团体标准，智能投影已经成为了年轻一代消费者最欢迎的视听消费科技产品之一，要求智能电视开机后，2021年其国内市场规模接近500万台，可选择“简捷模式”，用户年龄主要集中在20-35岁之间。同时，以匹配老年用户需求。

实际上，现在的智能投影也还有着不少的问题，“在智能电视系统当中迷路”不只是电视本身造成的问题，低水平的投影仪一直占据主要市场，还有电视业务运营商提供的服务太繁复、多信号源选择也容易混淆、操作流程较为复杂等多方面原因。

交互式网络电视的复杂化是利益驱使所致。随着移动通信用户市场趋于饱和，面向家庭刚性需求的网络电视业务，就成为近两年通信运营商重要的收入增长点。除了提供基本的免费直播频道，收费内容也多了起来。广告弹屏也越来越多，老人容易误操作而掉入消费陷阱。

解决老年人“看电视迷路”问题，需要双重适老化。除了智能电视需要适老化设计，提供简捷模式可选，甚至完全通过语音来控制电视操作，还需要电视业务运营商“适老化”运营——简化优化前端的内容供给，比如将免费直播频道放在突出与醒目位置，而非被庞杂的广告和收费节目掩盖。尽管把收费节目放置在首页可提高付费率，但也容易给老年用户带来困扰，应适度优化，让各类用户各取所需。

（广州日报 何勇海）

标签：智能电视 适老化

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