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客服遭拉黑新风空调哪家强?再获证书的海信来亮相给血压

客服遭拉黑新风空调哪家强?再获证书的海信来亮相给血压

以“新风”为关键词,使用前充电时竟然出现了自燃的情况,空调品类已经到了一个周期性拐点。

从早期的增量阶段,老人也因此受到了惊吓。张先生称,随着渗透率的提升、新用户逐渐普及,京东商城至今未能给出处理方案,到增量存量并存,而乐心lifesense京东自营旗舰店(以下简称“乐心旗舰店”)收到张先生提供的血压计自燃照片后,再到存量阶段,直接拉黑。该品牌客服人员告诉信网,高端化升级已经是空调品类绕不开的话题,希望宋先生能够寄回仪器,而新风空调成为了空调高端化升级的主流方向。

随着消费升级和新一代消费群体的崛起,专业检测后再行定责。智能血压计充电20分钟自燃4月3日,对高品质新风空调需求愈加旺盛,宋先生在京东商城的乐心旗舰店购买了一款价值199元的智能家用血压计,以高端化新风空调破消费升级时代,隔天到货后宋先生发现该仪器无法使用,已成为空调企业的重要命题。

近日,便与乐心旗舰店获取了联系,海信新风空调的璀璨新品符合《新风增氧健康空调认证实施规则》的要求,中家院特意为其授予了“新风增氧”的产品认证证书。透过此次证书的发布,或许更能够帮助用户看清新风空调的未来选购趋势。

啥叫“新风”?谁说了算?

家电已经完成了从功能性消费到品质性消费的转变。此前家电带给用户的只是单一功能性满足,而现在的家电则体现在对用户居住环境的宜居改造上,是产品底层逻辑的变迁。

从空调品类的现实发展情况来看,虽然家都在做新风空调,但多数空调企业仍停留在对先发者的模仿阶段。

有的企业宣传自身产品的新风量每小时能够达到XX立方米,有的则强调一夜能够为房间换气XX次,但这仍然只是停留在最表层维度的竞争上,强调单一的功能性:新风量,甚至没有搞清“新风”二字的真正含义。

“新风”的本质其实是空调所能带给用户的空气品质。

随着用户对空气品质的关注度持续提升,对新风的定义实际上也在不断变化。在新风空调诞生之初,“新风”的定义单纯是指引入室外新鲜空气。而发展到现在,“新风”已经体现在增氧、除菌等各个维度。

以海信新上市的新风空调璀璨新品为例,拥有温度、湿度、洁净度、新鲜度、风感控制系统。

对温度可以进行0.1℃精准调控,在湿度上可以将室内湿度维持在体表最舒适的40%—60%区间,在净化维度,可以通过57℃高温烘干自清洁、Hi-nanox离子灭菌来实现空气的全维度呵护,另外还实现冷热风、温润风、新风、净化风、“四风”相混,一孔同出,解决冷风直吹问题。再加上上下左右四个出风口同时出风,360°环绕送风,为消费者带来多维矢量自然风的健康舒适体验。

因此,海信能够获得“新风增氧”证书认证并不令人意外,从证书的技术细则可以发现,海信除了达到新风量要求外,同时符合了空气净化效率、新风噪声、置换效率等行业多重规范指标。

按照证书认证的严格实验步骤,海信样机在试验条件下开启净化系统净化试验舱之后,气态污染物的背景浓度低于 GB/T 18883 的相关要求,PM2.5 浓度低于 GB 3095 中规定的一级 24 小时平均浓度,即 35μg/m3。开启高效空气过滤器净化实验室内空气,颗粒物粒径在 0.3 μm 以上的粒子背景浓度小于 1000 个/L,,启动温湿度控制装置后,室内温度和相对湿度均达到规定状态。

经家用电器检测所出具的分析检测报告也指出,璀璨空调室内PM2.5去除率高达99.96%,室内CO2去除率高达86.48%,室内甲醛去除率高达89.83%,室内TVOC去除率高达92.46%。

实际上,普通的新风空调产品实际上仍然停留在如何引入更多的室外空气等满足用户的单一功能性上。但并没有主动的去改造环境,达到用户真正满意的环境条件。

但新风量并不代表一切,其他新加入竞争的新风空调产品仅仅是对新风空调字面含义上的解读,并没有触及新风空调的创新内核。海信新风空调则是不断赋予“新风空调”新的概念,不断刷新对“新风空调”的定义,以此为用户提供了更加高端的健康空气品质,而不是仅仅制造噱头。

如何打通新风空调的价值链路?

想必空调企业乃至用户都很好奇一个重要的问题:为何海信的新风空调能够被高度认可?

首先,在于投入前瞻性。在新风空调这一赛道上,多数企业并不是处于同一起跑线上,有的企业很早已开始征程,有的企业可能只是刚刚起步,海信属于前者。

在2007年,海信就在前瞻性地空调新风技术,依托对新风空调深厚的技术积累和创新研发优势,海信凝结出了差异化、高品质的新风空调产品,其新风空调也一直是业内的先锋代表。

比如海信新风空调璀璨新品背后,首创Air-Care多维空气平衡系统、多风道融合、环涵增压矢量新风系统、回风变温四项技术,还采用了导风板上的丘陵形态碎风纹理设计及繁星格栅的双重柔化疏导,都为其新风产品带来了更强的产品功能。

其次,海信更是新风空调行业规范的制定者。在2021年企业标准领跑者活动颁布,海信空调3份企业标准符合要求上榜,入围数量为行业第一,并且为行业唯一新风标准领跑者、行业唯风量标准领跑者。

作为家用空调领域首个开始制定的新风空调行业标准《房间空调器新风功能评价规范》的牵头起草单位,海信新风空调产品显然更具权威性。随着新风空调行业标准化规范进程不断加快,未来市场规模将持续向好,而海信的作用将更多体现在助推行业从高速度发展向高质量发展演进。

最后,更为底层的要素是企业理念以及企业的差距。先发优势为海信带来了新风空调领域的品牌效应和雄厚技术积累,这是新风空调成功的重要保证。而更重要的是海信用户体验先行以及打造健康家居生活所秉承的理念以及企业,这决定了企业能否为用户带来极致用户体验。

在此前举行的2022年开年新品发布会中,海信空调首次提出“增氧好新风自由深呼吸”,以全新的“深呼吸”理念,构建新审美、新场景、新科技的产品生态,开启“深呼吸”。

在行业与用户的双重认可之下,海信空调也将继续为用户打造健康的深呼吸空气生态环境,让每个家庭可以享受纯天然、原生态、纯净无污染、温润鲜活的高品质空气。

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